第四週演講心得

先說說”設計”是什麼?!
        設計就是傳達訊息給人知道、了解的學問，從很多碩、博士論文中，可以看到許多碩、博士對於人類情感方面所做的研究，先了解人們想要的、喜歡的，才是設計的最終目的。

        從張芩瑤助理教授的演講與PAPER中我們可以學習到很多探索人類情感、情緒面的資料，也提供了我們許多研究上的方法，就像他們使用了”情感探測”與”快速民族志(設定條件縮短時間)”來提升網頁設計人員對於使用者情感投入的理解。之前透過設計的角度，使用民族志的方法了解用戶的需要，觀點和喜好她也發現越來越多的興趣替代人類的情感經驗。以上是以融入生活文化所做的質性研究，質性研究比較沒有個根據性，所以她使用了三角檢測，把她蒐集到的資料與那些質性資料做交叉比對，這樣的研究方法可使研究結論更有根據，她演講當中也提到了這個方法是一來一往的，必需”分析”完了再”蒐集”，”蒐集”完了再”分析”，以做出最好的結論。

        再來是她的研究程序及方法，首先先選定一個”主題”，把重點放在一個明確的主題上，再設計研究內容，蒐集相關資料，資料分析，資料的闡述，最後寫出一個完整的報告。沒有什麼是太早學，只有學太晚，這套程序我相信在往後我的研究上可以為我帶來一套很好的研究方法。

        演講中還提到了”共同創造”這部份，我了解他所說的發現→定義→開發→傳遞，但可能我還無法體會到”共同創造”到底是什麼時候會用到。

        其中我最為理解的是剛開始張教授所講的”經驗設計”，它是情緒、直覺、設計、可用性所組成的設計，這部份就像Donald A. Norman”感性設計”一書中所講的差不多，張教授把”設計者也是使用者”的理論放在這個理論當中了，而Donald A. Norman則是另外的特別把這件事提出來，但是種種的設計都可以用本能、行為、反思這三個層面來說明。

        回到最初，我相信人類思想、情緒、情感、大腦……等尚是個需持續研究的議題，今天無論是站在一個研究者或設計者的角度我們都必需一直去探索”人”的腦袋裡、心裡到底想的是什麼要的是什麼，因為我們自己也是人，所以我們自己也可以是研究對象，當然不能以自己表全數人，那統合了這次演講與PAPER的資料我們可以知道說當我們以自己為主所做的質性研究是比較沒有根據的，那我們就可以使用蒐集質化+量化的資料重複的分析研究，來得到最佳解，相信張芩瑤助理教授所講的三角檢測與民族志可以大大的幫助在研究設計對於人的探討上面。