第四周-講座一 感性設計的研究法 情緒資料的探測

此次的講座一開始張教授卻沒有文謅謅的直接探究論文之內容，而卻是先行分享它自身研究的經歷，並且利用了一張圖表來突顯從一進到碩班所會面臨到的高低潮，相當貼切我們就如一開始該如何去擬定研究題目且必須配合研究室之方向但又不失自身的興趣方向這，對於僅僅只開學三個禮拜的碩一新鮮人我們來講相當之受用。另外也提到研究所之課程相當之緊湊，在這短短的兩年當中，每個人都必須相當快速的自行擬定好目標並且執行，且仔細的思考自身不足之地方補足並且充分的運用時間與安排規劃以上這都是我們必須持續不斷的去學習課程!

接續張教授開始與我們探討論文的內容，由於先前讀過論文內容，因此大致上了解研究者的方向及研究內容，論文中提到了情感探測法，教授利用了民族誌及文化探測與情感探測法作為結合，並且在受測過程中也同時利用了訪談法、日記法、放聲思考法、創意繪畫法及情緒板等讓使用者自行記錄，使得設計者能夠更加了解使用者在瀏覽同時的情緒以增加使用端與設計端情緒間溝通的橋樑，並有效的提供給與設計師在未來情感設計的來源，在這其中較為特別的是教授使用複合式的探測法來進行研究，利用多個個案來進行交叉比對及分析，以增加對使用者的了解，但在質性研究中最有可能出現信度以及效度的問題，在此研究中採用了三角驗證法來檢驗不圖資料來源的一致性及統一性進而提高結論之效度。最後教授提到使用者經驗對於設計一個互動性的產品來說，有著相當大的的影響，在做感性設計時，不會先去看使用者而是做一個經驗給使用者，而要怎麼將動作設計出來，就是要多觀察，並記錄，當設計不再是以功能為主時，要怎麼為使用者創造經驗讓使用者體驗，這皆是網頁設計師需要考慮的。

感性設計的趨勢已經成為現今研究的趨勢之一，不難發現越來越多的產品訴求能帶給使用者情感上的寄託，不管是幽默的、有趣的、溫馨的、負面的、撫慰的…產品可以呈現需多不同的故事、意涵與寓意。因此，在設計中，回歸到使用者/觀者的感性層面是必要的，換而言之，欲追遡設計帶給人類的核心價值，感性體驗有絕對的份量；即便科技日新月異，科技終究是個工具並始於人性，透過人文藝術與科技的整合趨勢，更凸顯出由Emotion來主導設計的重要，讓設計推進至形而上的層面，提升其內在層次，讓互動更貼近人心。